Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Frische Gewinnspiel. Sollten Sie eine Frage haben, die wir hier noch nicht beantwortet haben, schicken Sie uns bitte einfach eine Mail, wir werden uns bemühen, die Frage schnellstmöglich zu beantworten.

Kann ich beim freirubbeln der Eisfläche mehrere Preise abräumen?

Leider nein, denn wir müssen für absolute Chancengleichheit sorgen. Über Ihre IP-Adresse können wir auch nachher in der Gewinnerliste nachhalten, ob Sie mehrere Preise gewonnen haben. Da die Gewinnerlisten mit Datum abgelegt werden, wird immer der zuerst gewonnene Preis verschickt. Es hilft auch nicht weiter, wenn Sie die Namen von Eltern, Geschwistern, Onkeln, Tanten etc. angeben und alle die gleiche Adresse und auch IP-Adresse haben, denn auch dann versenden wir nur einen - und zwar den zuerst gewonnenen - Preis. Dies gilt auch für die Teilnahme an verschiedenen Tagen mit ein und derselben IP-Adresse.

Was ist, wenn ich gewonnen habe, aber meine Adresse nicht eingeben kann, oder andere Probleme auftauchen?

In diesem Falle wäre es toll, wenn Sie uns eine kurze, nette E-Mail schreiben, damit wir der Sache auf den Grund gehen, und das Problem beheben können. Ab und zu kann es bei Gewinnspielen leider mal die eine oder andere Störung geben, aber wir kümmern uns umgehend darum. Wenn Sie wirklich gewonnen haben, können wir dies anhand unserer Daten ersehen und Sie bekommen den Gewinn in jedem Falle zugeschickt.

Wie werde ich über einen Gewinn informiert und wann bekomme ich den gewonnen Preis?

Ob Sie gewonnen haben oder nicht, erfähren Sie unmittelbar nach dem Freirubbeln der Eisfläche. Die Gewinne werden einmal pro Woche verschickt, so dass Sie spätestens nach 14 Tagen Ihren Preis in den Händen halten können.

Nehme ich mit dem Freirubbeln der Eisfläche auch an der Verlosung des Hauptpreises teil?

Ja, jeder, der beim Rubbelspiel mitmacht hat die Möglichkeit, seine Adresse einzugeben, um an der Verlosung des monatlichen Hauptpreises teilzunehmen, auch wenn er keinen Sofortgewinn ergattert hat. Diejenigen, die einen Sofortgewinn „errubbelt“ haben, nehmen automatisch auch an der Verlosung des monatlichen Hauptpreises – einer tollen Kühl-Gefrier-Kombination – teil, da sie ihre Adresse ja für den Versand des Sofortgewinns hinterlassen haben.